Cordula Pflaum: „Guten Tag, hier spricht Ihre Kapitänin“

"Nach etwa vier Monaten konnte ich mein Glück nicht fassen: Ich war nun Ausbildungskapitänin für Langstrecke. Und … weit und breit die erste und einzige Frau unter 300 Kollegen in dieser Position! Bis heute gibt es nur drei weitere Ausbildungskapitäninnen bei Lufthansa. Und von den etwa 5000 Lufthansa-Piloten sind aktuell nur etwa sechs Prozent Frauen." Cordula Pflaum

Heute, am 20. März, veröffentlicht die Pilotin und Luftfahrtexpertin Cordula Pflaum ihr Buch "Guten Tag, hier spricht Ihre Kapitänin" Von Höhenflügen, Vorurteilen und meinem Leben als Pilotin im Goldmann Verlag. Ein spannender Blick hinter die Kulissen eines Universums, von dem die meisten nur die Oberfläche kennen.

Jedes Jahr nutzen Milliarden von Menschen Flugzeuge. Doch was wissen wir wirklich vom Flugbetrieb? Immer noch vermuten die wenigsten, dass auch eine Frau ein Passagierflugzeug fliegen kann. Mitunter hört Cordula Pflaum sogar ein erschrockenes Raunen aus der Kabine, wenn sie sich bei einer Durchsage als die Kapitänin des Fluges vorstellt. Nach ihrer Ausbildung war sie die 20. Pilotin bei Lufthansa und die erste Ausbildungspilotin für Langstrecke. Pflaum geht mit Bedenken und Vorurteilen offen um, entlarvt Klischees, die nicht mehr zeitgemäß sind, und rückt den Mensch hinter dem Steuer in den Mittelpunkt.

Darüber hinaus ist Cordula Pflaum gefragte Keynote-Rednerin auf Ärztekongressen und Symposien, wo sie Vorträge zum Thema Human Factor hält. Durch Workshops im Bereich Sicherheitskultur, Fehlerkultur und Crew Resource Management trägt Cordula Pflaum dazu bei, psychologisch sichere Teams zu formen. Im Vordergrund steht dabei jeweils das Bewusstsein für die zwischenmenschliche Komponente der Teams in der Luftfahrt sowie im medizinischen Alltag.

"'learning from friends': 'Stellen Sie sich einmal vor: Sie befinden sich bei mir an Bord. Ich fliege Sie heute von Frankfurt nach Barcelona. Sie wollen dort an einem wichtigen Kongress teilnehmen. Was wünschen Sie sich von uns als Fluggesellschaft und von uns als Crew? Was erwarten Sie?' Keine schwierige Frage, aber unter den anwesenden Ärzten herrscht erst einmal nachdenkliche Stille. Doch dann geht es mit den Handmeldungen plötzlich Schlag auf Schlag: 'Pünktlichkeit', 'Sauberkeit', 'Sicherheit', 'Freundlichkeit', 'gutes Essen' (alle lachen), 'offene Kommunikation', 'Zugewandtheit', 'Transparenz'. Viel Kopfnicken.
'So, und jetzt stellen Sie sich einmal etwas ganz anderes vor: Sie haben einen schmerzvollen Bandscheibenvorfall und müssen operiert werden. Was wünschen Sie sich von dem Krankenhaus, das Sie behandelt? Was erwarten Sie von den Ärzten und dem Pflegeteam?' Die Stille im Raum fällt jetzt viel länger aus, sie ist fast betreten. Natürlich merken alle, worauf ich hinauswill. Eine Ärztin traut es sich auszusprechen: 'Genau dasselbe wie bei dem Flug.'" Cordula Pflaum

“Cordula Pflaum erzählt in diesem Buch die berührende Geschichte von der Sehnsucht, schwerelos zu sein. Wie sie sich als Frau in der Männerdomäne Luftfahrt durchsetzen lernte und darüber nie das Träumen verlor. Ein wunderbares Buch für Geerdete mit dem Hang, nach den Sternen zu greifen.” Robert Schneider, Schriftsteller

Cordula Pflaum

geboren 1969, ist Ausbildungskapitänin für den Airbus A330/A340/A350. Als Führungskräfte-Trainerin unterrichtet sie Crews verschiedener Fluggesellschaften weltweit. Sie ist eine gefragte Rednerin in der Wirtschaft und bei Ärztekongressen zum Thema Crew Resource Management. Seit mehr als 30 Jahren arbeitet sie als Pilotin, seit 13 Jahren als Prüferin und Ausbilderin auf Langstrecke bei Lufthansa. Sie studierte an der Open University of Milton Keynes "Natural Science with Physics" und begann den Master in Richtung "Communicating Science". Sie ist zudem "Human Factors"-Expertin bei Lufthansa. Journalistische Beiträge über Pflaums Arbeit und Leben erschienen u. a. in der Süddeutschen Zeitung, der F.A.S. und im Magazin brandeins. Die Pilotin lebt mit ihrer Familie in der Nähe von Bamberg. cordula-pflaum.de

Heidi Friedrich ist Journalistin und Autorin zahlreicher Bücher, darunter Aus den Augen, doch im Herzen sowie der Spiegel-Bestseller Klangwunder mit dem Star-Oboisten Albrecht Mayer. Ihre Artikel erscheinen unter anderem in Welt am Sonntag, Spiegel online, Zeit online und Berliner Zeitung. Sie hat in London, Aix-en-Provence, Dublin und Zürich gelebt. In New York war sie als Korrespondentin für den Vorwärts tätig.

heidi-friedrich.jimdofree.com

Cordula Pflaum, Heidi Friedrich

"Guten Tag, hier spricht Ihre Kapitänin"

Von Höhenflügen, Vorurteilen und meinem Leben als Pilotin

Paperback , Klappenbroschur, 224 Seiten,

20 s/w Abbildungen

ISBN: 978-3-442-14302-3

Erschienen am  20. März 2024

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Schon von  Kindesbeinen an zog es sie in die Luft. Als 19-Jährige war sie eine der ersten Pilotinnen an der Lufthansa-Verkehrsfliegerschule. Seither ist sie eine der wenigen Frauen unter den Lufthansa-Piloten. Heute ist sie neben 600 männlichen Kollegen eine von vier Frauen, die neue Piloten für die Passagierflugzeuge ausbilden.  In diesem Buch erzählt die Mutter zweier Kinder von ihrer außergewöhnlichen Rolle in einer Männerdomäne und was sie dort alles bewirken kann. Wichtig ist ihr der "Human Factor", denn neben dem Handwerk des Fliegens ist der Mensch entscheidend, der die  Maschine bedient. Ein eingespieltes Team sei wichtig und die Kommunikation auf Augenhöhe. - Ein faszinierender Einblick in die Welt der Pilotin Cordula Pflaum - spannend zu lesen. - Gert Holle, Herausgeber und leitender Redakteur von "WIR IM NETZ - Kultur und Glaube Aktuell" / www.wirimnetz.net 

Autorin: Goldmann Verlag / Julia Meyn - Agentur für Kommunikation (München); zusammengestellt von Gert Holle - 20.03.2024